找回ICP備案賬號、提交備案之前要提供工信部備案賬號信息！

如果您在科派云ICP代備案平臺或原萬網(wǎng)ICP備案平臺上已經(jīng)備案成功，現(xiàn)在忘記了ICP備案信息所在的科派云賬號，您可參見本文找回ICP備案賬號，并將原萬網(wǎng)的ICP備案信息盡快認領或?qū)氲娇婆稍破脚_上，后續(xù)需要在科派云平臺上管理維護您的ICP備案信息。

判斷您的ICP備案信息是否需要導入或認領至科派云ICP代備案系統(tǒng)，請參見判斷是否需要導入或認領ICP備案信息。

找回ICP備案信息所在科派云賬號

如果您忘記了ICP備案信息所在的科派云賬號，您可以參見本文介紹的方法，通過備案信息找回方式找回您備案所用的科派云賬號。

進入找回登錄名頁面。

單擊備案信息找回，輸入備案域名，拖動驗證滑塊至最右邊，單擊立即找回。

選擇驗證方式。

如果您備案的手機號還在正常使用，您選擇手機驗證碼驗證。

如果您備案的手機號無法正常使用，您可以選擇聯(lián)系客服。

驗證身份。

手機驗證

單擊獲取短信校驗碼，輸入收到的驗證碼，單擊確定。

聯(lián)系客服

根據(jù)頁面提示，完成信息填寫，單擊下一步。

查收找回的登錄名。

登錄名將會發(fā)送到您綁定的手機號中，請注意查收。

判斷是否需要導入或認領ICP備案信息

您可在科派云找回登錄名頁面輸入您備案的域名，拖動滑塊完成認證后，單擊立即找回，通過頁面提示判斷您是否需要導入或認領ICP備案信息。

當界面出現(xiàn)當前備案信息在原備案系統(tǒng)，需操作導入備案將備案信息導入科派云ICP代備案系統(tǒng)后進行管理相關提示時，您需在科派云ICP代備案管理系統(tǒng)中，認領原萬網(wǎng)的備案信息。具體操作請參見認領原萬網(wǎng)ICP備案。認領完成后即可在科派云ICP代備案管理系統(tǒng)中維護ICP備案信息。

當界面出現(xiàn)您的備案信息沒有關聯(lián)科派云賬號相關提示時，您需要認領原萬網(wǎng)ICP備案，具體操作請參見認領原萬網(wǎng)ICP備案。

當界面能正常跳轉(zhuǎn)至找回登錄名頁面時，您可以根據(jù)界面提示，找回登錄名后直接登錄科派云ICP代備案管理系統(tǒng)進行備案信息管理。

您可在界面選擇通過手機或其他自助找回的方式快速找回登錄名。如果無法通過手機順利找回，您可在界面選擇通過聯(lián)系客服找回，通過線下方式找回登錄名，聯(lián)系客服找回預計需要3個工作日。